Fijn op vakantie en de Privacywet
Vanaf 25 mei 2018 kunnen huurders en verhuurder vragen hebben over de privacywet. In deze notitie staat kort weergegeven hoe Fijnopvakantie omgaat met de privacywet zodat jullie antwoord kunnen geven op vragen van huurders en verhuurders.
- Welke wet betreft het - organisaties die persoonsgegevens verwerken moeten de privacy van Europese burgers online beschermen. In de EU heet de wet General Data Protection Regulation (GDPR) en in Nederland Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
- Doelstelling van de AVG - mensen van wie persoonsgegevens worden verwerkt krijgen verbeterde privacyrechten. Ze hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens. Ook kunnen ze een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
- Datalekken – wanneer onbevoegde personen toegang hebben gekregen tot een aanzienlijke hoeveelheid klantgegevens, moet Fijnopvakantie dit melden bij de AP.
Gevolgen voor fijnopvakantie
Voor de huurder van fijnopvakantie wil de AVG weten of er kans is op ernstig nadelige gevolgen in het verwerken van persoonsgegevens.
- Bij fijnopvakantie worden alleen basispersoonsgegevens vastgelegd zoals NAW, e-mail, telefoonnummer en geboortedatum. Het betreffen geen medische of financiële gegevens.
- Voor het uitvoeren van online marketingactiviteiten worden e-mail- en IP-adres vastgelegd. Dit wordt alleen gedaan na toestemming via de cookiewall.
- Inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens is mogelijk.
- Fijnopvakantie en haar partners zorgen voor goede online beveiligingsmaatregelen.
Huurder: inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens
De gegevens die we vastleggen van een huurder betreffen gegevens rond boekingen en beperkte marketing gegevens (IP adres en e-mail). Deze gegevens delen we alleen met derden, voor zover nodig om een goede verhuur te kunnen doen. De gegevens die we vastleggen zijn: Aanmelding nieuwsbrief, boekingen/reserveringen en/of informatieaanvragen.
Wanneer de verhuurder wil weten welke gegevens vastgelegd zijn volgen de volgende stappen:
- 1. De huurder geeft z’n e-mail adres op en de servicedesk voert deze in op de fijnopvakantie website.
- 2. De huurder krijgt een e-mail met link die 4 uur geldig blijft.
- 3. Via de link worden de gegevens zichtbaar die aan dat e-mail adres zijn gekoppeld.
- 4. Indien de huurder de gegevens wil verwijderen dan kan dat worden doorgegeven. Hier hebben we wettelijk 4 weken voor.
Verhuurder: Privacyreglement verhuurder
Fijn op vakantie heeft een privacyreglement voor verhuurders opgesteld dat werkt in samenhang met het verhuurcontract en de algemene voorwaarden.
In het privacyreglement verhuurder is aangegeven hoe verhuurder en Fijnopvakantie omgaan met persoonsgegeven van huurders en hoe de verantwoordelijkheden liggen. Van de huurder en verhuurder worden alleen gegevens vastgelegd in het verlengde van het verhuurcontract. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de verhuurovereenkomst met de verhuurders.
Meer informatie: privacy officer
Mochten de huurder of verhuurder nog vragen hebben dan kan in uiterste geval worden doorverwezen naar de Privacy Officer van Fijnopvakantie: de heer W.G. Scheeres.